Diritto di Recesso

Tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio onlinead eccezione degli articoli personalizzati e/o incisi, poichè rientrano nella categoria degli acquisti a distanza, sono tutelati dal D.lgs n185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Entro 10 giorni lavorativi dall'acquisto il cliente ha la facoltà di richiedere la sostituzione o il rimborso dell'oggetto, tramite richiesta scritta inviata con raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo Gioielleria Argenteria Touch di Bellato Manuel via Padova 66, 35025 Cartura (pd).

Compilare anche il modulo di restituzione per agevolare la procedura.

La spedizione per la restituzione è totalmente a carico del cliente come regolato dal D.lgs 185/99.

Il prodotto deve essere reso integro, inutilizzato e completo della confezione originale, in caso contrario non sarà possibile effettuare il rimborso o la sostituzione.

Nella lettera raccomandata si prega di indicare le generalità dell'acquirente e la modalità di rimborso (vaglia postale o bonifico bancario) ed indicare quindi le coordinate necessarie.

Il rimborso o la sostituzione avverrà in un tempo massimo di 30 giorni lavorativi.